CTO @ SuperQube
Když slyším „to nejde“, začínám hledat cestu.
Ondřej (Ondra) Hanigovský je CTO v SuperQube. Navrhuje a staví AI agenty, systémy a automatizace pro firmy a vede firemní školení a hackathony o AI.
Navrhuju a stavím AI agenty, automatizace a celé systémy pro firmy od prvního nápadu až po nasazení do provozu. Pomáhají získávat zákazníky, komunikovat s klienty, pracovat s dokumenty a daty nebo řídit navazující úkoly napříč firemními aplikacemi.
Opírám se o roky praxe v řízení provozu, e-commerce, výrobě a logistice. Díky tomu při návrhu přemýšlím i o tom, jak práce ve firmě skutečně probíhá, kdo na koho navazuje, kde se zbytečně čeká a co potřebují lidé, kteří budou s řešením pracovat.
Ze stovek analýz procesů vím, že podobný problém může v každé firmě potřebovat jiné řešení. Nejdřív proto zjišťuju, jak firma funguje a čeho chce dosáhnout. Podle toho vybírám technologie a navrhuju systém, který zapadne do provozu a může se dál rozvíjet spolu s firmou.
Navrhuju a stavím AI agenty a vlastní aplikace pro obchod, marketing i každodenní chod firmy. Vyhledávají a vyhodnocují obchodní příležitosti, připravují nabídky, tvoří obsah včetně videí, pomáhají řídit kampaně nebo komunikují se zákazníky textem i hlasem.
Propojuju je s firemními daty a nástroji, aby zvládaly jednotlivé úkoly i celé pracovní postupy. Někdy stačí jeden dobře navržený asistent, jindy stavím celý systém, který propojí práci napříč firmou.
Propojuju firemní aplikace a data, aby práce postupovala bez zbytečného přepisování a ručního předávání. Automatizuju zpracování smluv, faktur a dotazníků, párování nákladů, sledování informačních zdrojů i přípravu podkladů pro analýzy a rozhodování.
Řeším také to, co se stane, když chybí údaj, některá služba neodpovídá nebo je potřeba rozhodnutí člověka. Právě tyhle situace jsou součástí každodenního provozu.
Pomáhám firmám rozhodnout, kde začít s AI, co připravit a do čeho se zatím nepouštět. Analyzuju procesy, posuzuju data, technické možnosti i bezpečnost a společně s týmy hledám příležitosti, které stojí za realizaci.
Z toho vzniká konkrétní plán: co zavést, jaké nástroje použít, kdo s nimi bude pracovat a podle čeho poznáme, že to firmě pomáhá.
Navrhuju a vedu workshopy i dlouhodobější vzdělávací programy. Začínáme inspirací. Ukazujeme si, co všechno je s AI možné, a společně hledáme nápady pro práci konkrétních týmů. Pak jdeme do hloubky a nápady zkoušíme v praxi, od používání AI nástrojů až po tvorbu vlastních aplikací a automatizací s pomocí kódovacích agentů.
Lidi provázím od prvních pokusů po vlastní řešení. Mezi setkáními mají prostor tvořit a průběžnou podporu, když se zaseknou.
V SuperQube vedu technický směr a vývoj pokročilých AI řešení. Podílel jsem se na rozjezdu firmy a nastavoval postupy pro vývoj s AI agenty, od úvodní analýzy a návrhu až po nasazení do provozu.
U klientských projektů řeším architekturu, výběr modelů, práci s daty i napojení na firemní systémy. Součástí návrhu je také to, které kroky může AI provést samostatně, kde navazuje automatizace a kdy má rozhodnout člověk.
Vedle klientských řešení vyvíjíme Qubio Team, vlastní aplikaci s týmem AI parťáků pro firmy.
Na volné noze
Propojuju jazykové modely s firemními databázemi, dokumenty a aplikacemi. Mám zkušenosti se systémy, které dohledávají odpovědi v interních zdrojích firmy (RAG), s lokálně provozovanými modely i pokročilými hlasovými řešeními. Řešil jsem také vyhledávání v katalozích s až milionem položek a párování produktů.
U integrací se věnuju práci s API, zpracování velkých objemů dat, paralelnímu běhu úloh a synchronizaci dat v reálném čase, včetně ošetření chyb a výjimek.
Návrh programů a podpora týmů
Součástí mých vzdělávacích programů je i prostředí, ve kterém budou lidé s AI pracovat. Pomáhám vybrat vhodné nástroje, nastavit srozumitelná pravidla pro bezpečnou práci a zajistit průběžné konzultace a podporu.
S vedením i týmy řeším, jak dát lidem prostor pro vlastní nápady, ověřovat jejich přínos a sdílet to, co se osvědčilo. Cílem je, aby práce s AI nestála na několika nadšencích, ale postupně se rozvíjela napříč firmou.
Workshopy, hackathony a konference
Zkušenosti z vlastních projektů předávám firemním týmům na školeních a vystupuju na konferencích. Vedu také hackathony, při kterých řešení společně stavíme.
Jeden z online hackathonů měl přes 500 účastníků. AI řešení jsme tvořili živě, krok za krokem, a účastníci si souběžně vytvářeli vlastní.
Slezská univerzita v Opavě
Akademický základ v oblasti obchodních procesů, ekonomie a obchodu.
Make.com
Certifikace potvrzuje, že zvládám navrhovat složitá workflow a pokročilé integrace, na kterých stojí kritické firemní procesy.
Firmy a organizace, se kterými jsem spolupracoval.
Cesta se najde vždycky. Napište mi, co vás ve firmě zdržuje, a najdeme ji spolu.
Pracuju pro firmy v Česku i v zahraničí, česky a anglicky.